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該款汽車是保時捷推出的首款電動汽車,意在電動汽車賽道上占有一席之地,但首款就遇到召回,保時捷有些出師不利啊。
而召回原因則是這范圍內的部分車輛在生產制造過程中,后橋上控制臂與后橋、車輪軸承殼體的螺紋連接可能未達到規定的擰緊要求。松動的螺紋連接可能導致懸架部件發生相對位移,車輛行駛時可能產生異常噪音;如果螺紋連接失效,會導致突然的駕駛不穩定、影響車輛的操控性,增加車輛發生事故的風險,存在安全隱患。
那么召回的汽車該怎么處理,車主又有哪些補償呢?
根據《缺陷汽車產品召回管理規定》,汽車召回是指按照《規定》要求的程序,由缺陷汽車產品制造商選擇修理、更換、收回等方式消除其產品可能引起人身傷害、財產損失的缺陷的過程。
車企會對召回的汽車進行修理或換件,一般都可解決問題,整車召回的情況較少。根據相關規定,對實施召回的缺陷汽車產品,生產者應當及時采取修正或者補充標識、修理、更換、退貨等措施消除缺陷,并承擔消除缺陷的費用和必要的運送缺陷汽車產品的費用。
因此,保時捷(中國)汽車銷售有限公司將通過授權經銷商對召回范圍內車輛免費檢查,對后橋上控制臂螺紋連接未達到規定擰緊要求的,更換新螺母和螺栓并擰緊至原始規格。此外,將檢查周圍部件是否有間接損壞并根據檢查結果更換損壞的零件,以消除安全隱患。
保時捷(中國)汽車銷售有限公司將以掛號信等形式通知相關車主。用戶可登錄保時捷(中國)汽車銷售有限公司官方網站或撥打免費客戶服務中心熱線及授權保時捷中心電話,了解本次召回的詳細信息。